Novidade no Messenger dá pista sobre o futuro do aplicativo

Os bots de conversação e a área de negócios devem ser as próximas apostas do Facebook

Com a conferência f8 do Facebook marcada para esta semana, é praticamente garantido que os bots de conversação serão uma das novidades anunciadas para o Messenger. A atualização mais recente do aplicativo parece confirmar isso.

Segundo o portal Engadget, há agora uma área dedicada a ‘Bots e Empresas’. Antes, havia uma sessão dedicada somente a ‘Empresas’, em que os usuários do Messenger falavam apenas com pessoas reais.

Com o aparecimento de cada vez mais bots de conversação, esta é uma forma do Facebook atualizar o Messenger e garantir que os usuários sejam acompanhados de forma mais eficaz, já que está aberta a possibilidade de várias áreas de negócio aproveitarem esta inclusão.